CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH BẢO TRÌ.

Từng loại sản phẩm có từng thời gian bảo hành khác nhau. Bạn nên xem chi tiết được ghi chú trên sản phẩm.

Các sản phẩm do DT cung cấp hầu như được bảo hành miễn phí 24 tháng và bảo trì trọn đời sản phẩm kể từ ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện (trừ một số sản phẩm có chế độ bảo hành riêng).

Các sản phẩm… đa số đều được sản xuất tại nhà máy của DT DESIGN. Đã kiểm tra kỹ lưỡng từ nguồn nguyên liệu cho đến sản phẩm hoàn thiện cuối cùng.

Sau thời gian có kiến nghị của khách hàng. Chúng tôi sắp xếp người qua xử lý ngay bạn sớm nhất là 3 ngày và muộn nhất là 7 ngày từ lúc kiến nghị.

Bảo hành là hoàn toàn miễn phí, bạn không phải mất bất kỳ chi phí nào cả.

Sau thời gian hết hạn bảo hành, DT vẫn tiếp tục hỗ trợ xử lý những vấn đề phát sinh khách hàng gặp phải mà không thu phụ phí.

Sau thời gian có kiến nghị của khách hàng. Chúng tôi sắp xếp người qua xử lý ngay bạn sớm nhất là 3 ngày và muộn nhất là 7 ngày từ lúc kiến nghị.

Trong thời gian bảo trì, DT hỗ trợ các chi phí nhân công sửa chữa. Khách hàng chỉ phải trả chi phí thay thế các phụ kiện bị hư hỏng (nếu có).

Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm bị trục trặc mà không báo cho cho chúng tôi.

Sản phẩm được sử dụng không đúng quy cách gây nên trầy xước, móp, dơ bẩn hay mất màu.

Sản phẩm bị biến dạng do môi trường bên ngoài bất bình thường (quá ẩm, quá khô, mối hay do tác động từ các thiết bị điện nước, các hóa chất hay dung môi khách hàng sử dụng không phù hợp).